一、基本情况

2023年第三季度，县政府门户网站共收到来73信件，其中投诉类52件,咨询类14件,建议类7件。

二、办理情况

73件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复3件。

三、办理事件摘选

网民咨询：曲沃县的教育以前在全省都是名列前茅的，可现在看着都着急，近几年有好多家长花重金把孩子送到临近的县市去读书了，究竟问题出到哪里了，少年强者国强，希望县长关注一下我县后代教育，本人感觉刻不容缓。

答复内容：感谢反映人对我县教育工作的关心和支持！

百年大计，教育为本。县委、县政府一直以来把教育事业发展作为重大民生工程来抓，通过各种重大举措，狠抓教育教学质量提高，努力办好人民满意教育，实现教育高质量发展，打造曲沃教育强县品牌。

一、扎实推进重点项目建设，破解“上学难、择校热、大班额”难题，开展7个新建、改扩建学校项目建设。县直幼儿园扩建项目基本完工；曲沃中学多功能综合楼开工建设；文昌中学、吉祥幼儿园、第二小学，正在加快办理相关手续。已建成的西城幼儿园、县册幼儿园顺利通过验收。

二、加快数字平台建设，投资346万元，面向全县中小学搭建“三个课堂”平台。全面完成23个专递课堂、9个名师课堂、2个名校课堂建设，构建起“一校带多校”“名师带普师”的多元化教学教研模式，逐步实现“优势互补、互相协作、资源共享、共同发展”数字化互动教学教研目标。

三、办学条件得到明显改善，投资635万元，先后为21所义务教育阶段中小学实施地面硬化、屋面防水、墙面粉刷、水电暖改造、教学楼栏杆维修等维修改造工程；投资325.2万元，为9所学校200个教室配备专用护眼灯、为7所学校配备32台净水机；投资371.9万元，为10所公办幼儿园购置教学设备、铺设悬浮地板和人造草坪。

四、县委、县政府制定人才引进策略、设计招聘流程、明确选拔标准、重视人才培养、优化留用政策、师资结构优化等措施，依托人才回乡、公开招聘、校园招聘、公费师范生选聘等多种渠道，引进硕士学历高层次人才14名、公开招聘教师99名、公费师范生3名。优化调整教师招聘方案，增加心理学、教育学及相关专业学科考核内容，侧重考核专业素养，打造高学历、年轻化、专业强、有活力的教师队伍。

五、县委、县政府深化县校合作，完善大学生实习实训机制，与忻州师范学院合作，选派优秀大学生到我县乡村学校实习跟岗工作；持续深化同山大附中合作办学，实现骨干教师跟岗培训、优秀学生提级培养、独家资料互通互享、科学管理倾囊相授，使优秀师资、先进管理、丰厚资源的可及性不断提升。联盟办学成效初显，发挥5个教育集团效能，跨区域、分学科开展20余次集团校教研活动，实现教学管理互研、教师交流互动、学校管理互学、信息平台互建，释放联盟办学红利，推动县域内义务教育阶段学校优质均衡发展和城乡一体化。

经过不懈努力我县的教育教学水平不断提高，2023年中考成绩实现三项主要指标连续增长，优秀率从去年的14.58%提升到15.74%、及格率从80.25%提升到86.46%、均分从512.53提升到538.27。高中教育步履稳健，2023年曲沃中学高考大文大理达线率52.35%，连续三年稳定在50%以上，一本达线人数128人，较去年增加38人，达线率17.22%，较去年提升5.34个百分点；曲沃二中达线率30.6%，连续三年稳定在30%以上。

我县加大对学生择校管理，但随着人民生活水平的日益提高，对优质教育资源的渴望日益增高，加之对我县教育改革优势知之和了解较少，导致出现少量学生盲目择校情况。

下一步，为实现我县教育高质量发展，在狠抓管理、落实举措的前提下，我们要加快名师引领，促进教学理念普遍提升，实施教研城乡联动、校际联动，开展送教下乡、优质示范课、观摩研讨课等活动，促进教师队伍素质的整体提高；建设名师工作室，带动学科、带出团队，逐步实现先进实效的经验做法，持续用力、久久为功；进一步发挥集团校作用，着力培养优秀教师，让课堂进一步提质增效；针对学校布局优化后的教师转型问题，集中优质教师资源，结合教材内容和最新教学理念，创建集体备课资源共享平台，打造优质的学科作业资源，精准定位教学目标，提升教师驾驭课堂的能力，实现快速转型；开展综合能力提升活动，培养学生良好的学习习惯，实现五育并举，切实培养学生德智体美劳全面发展。

 四、下一步工作

要求受理单位牢固树立为民、利民、便民的工作理念，对涉及本单位职责的诉求，依据相关法律法规认真研究对策，做到不推诿、不回避、不敷衍，确保群众合理诉求在规定时间内得到解决和回复。