11月10日，曲沃县委副书记、政府县长孙惠生结合群众诉求带案下访，深入西城片区，依法依规解决群众反映的供暖问题。他强调，相关部门要统筹考虑群众冬季取暖和县域发展大局，制定科学有效的方式方法，精准统计数据和信息，依法依规为群众迅速解决存在的实际问题。县委常委、政法委书记王克勤，县委常委、宣传部部长秦康杰，政府副县长、公安局局长王博君，政府副县长樊奇选参加。

在西城片区，孙惠生带领相关部门负责人实地查看了区域内涉及供暖范围和换热站投用情况，并现场沟通协调，从源头解决群众取暖问题。

座谈会上，孙惠生耐心细致地听取了群众反映的困难和问题。通过研究讨论，制定出详细的解决办法。他要求，相关部门要结合县域发展和群众生产生活实际，认真梳理总结，制定合理的解决办法。要坚持“以人民为中心”的发展思想，以更加务实的态度和更有利的措施，积极解决好群众的实际问题，切实保障群众基本生活需求。要统筹考虑供暖范围、用户和效果，扎实做好数据统计，制定科学有效的办法，提供更加精准、有效的服务，回应群众关切。同时，要及时找准问题焦点，精准研究化解方案，规范稳妥提升化解效率，实现群众身边的诉求问题早发现、早研判、早化解、早处置，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

（图/文：曲沃县融媒体中心）