近日，曲沃县市场监管局高显市场监管所积极开展“服务到户”行动，通过上门办理证件、现场指导业务等方式，切实解决群众“办事难、跑腿烦”问题，打通便民服务的“最后一公里”。

在日常巡查中，该所发现辖区内部分老年商户和残疾商户在办理食品小经营店备案证、企业年报等业务时存在困难，面临“不会办、跑腿难”等困境。为此，高显市场监管所主动转变服务方式，启动“服务到户”机制，工作人员携带设备和材料，将服务窗口“搬”到商户家中或经营场所，现场协助完成信息填报、材料核对、签字采集等流程，并耐心讲解后续经营注意事项。

针对食品经营户，工作人员还专门普及食品安全、明码标价等相关规范，以通俗语言帮助商户扫清经营中的“知识盲区”。截至目前，该所已累计为20余户经营主体提供上门办证服务，接受各类咨询百余次。

下一步，高显市场监管所将持续推动“服务上门”机制常态化、制度化，探索更多便民利企举措，以工作人员的“多跑腿”换来群众的“少烦心”，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。