1月3日，曲沃县委书记吴滨在县信访局调研“信访场所标准化、信访流程规范化、信访事项信息化”建设情况并接待来访群众。县委常委、政法委书记王克勤，县委常委、统战部部长崔永慧，政府副县长、公安局局长王博君，政府副县长樊奇选，县政协副主席、应急管理局局长李建红参加活动。

吴滨一行查看县信访局办公场所，听取情况汇报，详细了解“信访场所标准化、信访流程规范化、信访事项信息化”建设情况。

在接访现场，吴滨与来访群众亲切交流，认真倾听并记录信访群众的诉求和实际困难，要求相关部门要按照政策，围绕问题产生根源，找到解决问题办法，确保工作做实做细，做到群众的心坎上。

吴滨指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事去办理、去解决。要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，更好为群众服务，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。

吴滨强调，各级各部门要牢记为民解难、为党分忧政治责任，坚持底线思维、法治思维，增强群众工作本领，采取有效措施切实维护人民群众合法权益，全力化解矛盾纠纷，以实际行动促进社会和谐稳定。

（图/文：曲沃县融媒体中心）