11月7日，曲沃县委副书记、县长孙惠生在县信访局接待来访群众。县委常委、政法委书记王克勤，政府副县长、公安局局长王博君，县政协副主席、住建局局长武勇刚参加。

接访中，孙惠生面对面倾听群众诉求，详细查阅信访材料，现场听取相关部门负责人工作汇报和表态发言，并就群众反映的供暖问题进行研究办理。

孙惠生指出，冬季供暖是关系到千家万户的民生大事，也是政府保民生工作的重要内容之一。相关单位要高度重视，对于群众的诉求一定要想方设法、 下大力气解决；要秉持民生优先的原则，全力做好供暖保障各项工作；要持续强化日常监测调度，加强设备排查检修，完善供暖应急预案，确保出现突发情况，能够快速反应、高效处置；要强化供暖服务，继续开展好农村“煤改气”专项整治工作，确保广大群众安全、温暖过冬。

孙惠生强调，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，更加自觉地站在群众立场上想问题、作决策、办实事，依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求；要加强跟踪问效，确保各项诉求件件有回音、事事有结果；要加强组织保障，更加自觉地把信访工作摆在重要位置来抓，统筹资源力量集中做好化解工作，切实维护社会大局持续稳定。

（图/文：曲沃县融媒体中心）